معیار ویژگی های نوظهور بانکداری تلفن همراه کانادا

[ad_1]

  • این پیش نمایشی از معیار ویژگی های نوظهور بانکداری تلفن همراه کانادا 2021 Insider Intelligence است که منحصراً برای مشترکین در دسترس است.
  • علاوه بر پوشش بانکداری تلفن همراه، Insider Intelligence هزاران محتوا از جمله گزارش های تحقیقاتی، نمودارها و پیش بینی های صنعت خدمات مالی را منتشر می کند. در اینجا می توانید در مورد مشتری شدن بیشتر بدانید.

بانک‌های کانادایی که مطلوب‌ترین ویژگی‌های برنامه بانکداری تلفن همراه را در سال 2021 ارائه می‌کنند، RBC، TD Canada، و BMO هستند، بر اساس معیار Insider Intelligence Canada Mobile Banking Emerging Features.

رشد ضریب نفوذ گوشی های هوشمند کند می شود

پذیرش بانکداری تلفن های هوشمند کند خواهد شد.

هوش درونی


بر اساس پیش‌بینی Insider Intelligence، پس از افزایش در سال 2020، رشد پذیرش بانکداری تلفن‌های هوشمند توسط مصرف‌کنندگان کانادایی به صورت قطره‌ای کاهش می‌یابد. موسسات مالی (FI) دیگر نمی‌توانند برای افزایش رتبه کاربران تلفن همراه خود به دارندگان گوشی‌های هوشمند جدید تکیه کنند و آنها باید پیشنهادات تلفن همراه خود را متمایز کنند تا هنگام رقابت برای مشتریان جدید، دست برتر را به دست آورند.

معیار ویژگی‌های نوظهور بانکداری موبایلی کانادا 2021 Insider Intelligence، پیشنهادات هفت بانک بزرگ کانادایی را بر اساس دارایی‌ها بررسی می‌کند تا مشخص کند کدام بانک‌ها به بهترین وجه تقاضای مشتریان را برای ویژگی‌های پیشرفته بانکداری تلفن همراه برآورده می‌کنند.

روسای محصولات و کانال ها از این گزارش برای سنجش عملکرد موبایل و برنامه ریزی نقشه راه محصول خود استفاده می کنند. این نشان می‌دهد که کدام یک از 42 بانکداری تلفن همراه پیشرفته، هفت FI برتر کانادا را بر اساس دارایی‌ها مستقر می‌کنند، و از یک نظرسنجی اختصاصی از 1187 مشتری کانادایی استفاده می‌کند که در نوامبر و دسامبر 2020 انجام شد تا مشخص کند کدام یک از آن ویژگی‌ها را بیشتر می‌خواهند.

در اینجا چیزی است که FI های پیشرو در معیار ویژگی های نوظهور بانکداری تلفن همراه کانادا را متمایز می کند:

RBC مجموعه‌ای از ویژگی‌های اپلیکیشن موبایلی را ارائه می‌دهد

RBC پر تقاضاترین مجموعه ویژگی های اپلیکیشن موبایل را ارائه کرد.

هوش درونی


رتبه اول: RBC در سه مورد از چهار دسته از ویژگی هایی که پاسخ دهندگان نظرسنجی می گویند برای آنها ارزش بیشتری قائل هستند، رتبه سه را به خود اختصاص داد: بانک در دسته های مدیریت حساب و هشدارها رتبه اول را کسب کرد و در نقل و انتقالات رتبه دوم را کسب کرد. همچنین در زمینه امنیت و کنترل و همچنین خدمات مشتری در بین چهار عملکرد برتر بود.

  • نمره: 57.7 درصد از کل امتیازات ممکن.
  • ویژگی های قابل توجه: NOMI Find and Save به طور خودکار مقدار مطمئنی از پول را از طرف آنها به حساب های پس انداز کاربران منتقل می کند.

رتبه دوم: TD با فاصله کمی از بانکی که سوم شد، پیشتاز در دسته انتقال و خدمات مشتری، رتبه اول در امنیت و کنترل و رتبه دوم در مدیریت پول دیجیتال را شکست داد.

  • نمره: 55.6 درصد از کل امتیازات ممکن.
  • ویژگی های قابل توجه: TD Clari، یک دستیار چت بات هوشمند که می تواند وظایفی مانند تقسیم هزینه ها یا پاسخ به سوالات خدمات مشتری را انجام دهد.

مقام سوم: BMO در رده مدیریت پول دیجیتال پیشتاز بود و در هر دو بخش امنیت و کنترل و هشدار، رتبه اول را کسب کرد.

  • نمره: 55.3 درصد از کل امتیازات ممکن.
  • ویژگی های قابل توجه: CashTrack، جزء راه حل مدیریت مالی شخصی BMO Insights، جریان های نقدی را پیش بینی می کند و راه حل هایی را برای کمبودهای احتمالی توصیه می کند.

معیار ویژگی های نوظهور بانکداری موبایلی کانادا 2021 Insider Intelligence 7 مؤسسه مالی بزرگ کانادایی را بر اساس دارایی ها بر اساس قدرت قابلیت های بانکداری تلفن همراه آنها رتبه بندی می کند. این اطلاعات معیار دقیقی را در مورد در دسترس بودن 42 ویژگی تلفن همراه ارائه می دهد که توسط تحلیلگران بر اساس کاربرد، نادر بودن یا تازگی آنها انتخاب شده است. ویژگی ها بر اساس نتایج یک نظرسنجی اختصاصی از 1187 مصرف کننده کانادایی که از بانکداری تلفن همراه استفاده کرده اند، وزن داده شدند.

معیار ویژگی‌های نوظهور بانکداری تلفن همراه کانادا بانک ملی، BMO، CIBC، Desjardins، RBC، Scotiabank و TD را پوشش می‌دهد.

گزارش کامل در دسترس مشتریان Insider Intelligence است. علاوه بر معیار ویژگی‌های نوظهور بانکداری تلفن همراه کانادا در سال 2021، Insider Intelligence مجموعه‌ای از گزارش‌های تحقیقاتی، نمودارها، پیش‌بینی‌ها و تحلیل‌های صنعت بانکداری را منتشر می‌کند. در اینجا می توانید در مورد دسترسی به همه این مطالب بیشتر بیاموزید.

موضوعات بیشتر صنعت مالی:

[ad_2]

منبع: watch-news.ir